Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2024
1. Prenotazione
La prenotazione si considera confermata solo dopo il ricevimento della caparra confirmatoria pari al 30% dell'importo totale del soggiorno. La conferma verra inviata via email entro 24 ore dalla ricezione del pagamento.
2. Pagamento
- Caparra: 30% al momento della prenotazione
- Saldo: il restante 70% entro il giorno del check-in
- Metodi accettati: bonifico bancario, carta di credito/debito
- Deposito cauzionale: €150 (rimborsato dopo il check-out)
3. Politica di cancellazione
- Cancellazione entro 7 giorni dall'arrivo: rimborso completo della caparra
- Cancellazione entro 3 giorni dall'arrivo: rimborso del 50% della caparra
- Cancellazione a meno di 3 giorni: nessun rimborso
- No-show:nessun rimborso e addebito dell'intero soggiorno
4. Check-in e Check-out
- Check-in: dalle 15:00 alle 22:00
- Check-out: entro le 10:00
- Check-in anticipato o check-out posticipato su richiesta (soggetto a disponibilita e possibile supplemento)
- E disponibile il self check-in tramite cassetta di sicurezza
5. Regole della casa
- Vietato fumare all'interno dell'appartamento
- Non sono ammessi animali domestici
- Non sono consentite feste o eventi
- Rispettare il silenzio dalle 22:00 alle 8:00
- Numero massimo di ospiti: 4 persone
- E vietato ospitare persone non registrate
6. Responsabilita
L'ospite e responsabile di eventuali danni causati all'appartamento o agli arredi durante il soggiorno. In caso di danni, l'importo sara trattenuto dal deposito cauzionale o addebitato separatamente.
Il proprietario non e responsabile per oggetti di valore lasciati nell'appartamento o per eventuali furti.
7. Documenti
Per legge italiana, tutti gli ospiti maggiorenni devono presentare un documento di identita valido al momento del check-in. I dati saranno comunicati alle autorita di pubblica sicurezza come previsto dalla normativa vigente.
8. Tassa di soggiorno
La tassa di soggiorno del Comune di Catania e inclusa nel prezzo pubblicato. L'importo attuale e di €1,50 per persona per notte (massimo 7 notti). Sono esenti i minori di 14 anni.
9. Pulizie
Le pulizie finali sono incluse nel prezzo. Per soggiorni superiori a 7 notti e previsto un cambio biancheria settimanale gratuito. Pulizie aggiuntive su richiesta a pagamento.
10. Controversie
Per qualsiasi controversia derivante dal presente contratto sara competente il Foro di Catania. Il contratto e regolato dalla legge italiana.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda sui termini e condizioni:
Email: info@stesicoro.com
Telefono: +39 333 123 4567